Q：門限はありますか？
A：特にございません。
Q：両親を泊めるのは大丈夫ですか？
A：特に制約は設けてはおりませんが、集合住宅という観点から、近隣住民のご迷惑になるような言動は慎んでいただくよう、お願いしております。
また、入居者以外の方の長期滞在もご遠慮願っております。
お友達を泊めることにつきましても、特に制約を設けてはおりませんが、隣人トラブルの原因になりやすいので、オススメはしておりません。
Q：Univ-Coop田無は水道代が定額2,000円となっていますが、電気とガスの支払いはどうなっているのですか？
A：電気とガスの個別契約は不要です。
電気は「使用分」を、ガスは「基本使用料+使用分」を家賃の引き落し時に家賃と一緒に引き落とされます。
（Univ-Coop石神井台、野方につきましては、電気・ガス・水道は個別契約となります）
Q：契約期間はどれくらい？
A：Univ-Coop石神井台は2年契約、Univ-Coop田無と野方につきましては、1年契約となります。
Q：更新時にかかる費用はどれくらい？
A：Univ-Coop田無と野方につきましては、家賃保証と学生賠償責任保険（一人暮らし特約あり）の更新料のみとなります。
Univ-Coop石神井台は更新料として新賃料の1ヵ月分+家賃保証と学生賠償責任保険（一人暮らし特約あり）の更新料がかかります。
Q：Univ-Coop田無、石神井台、野方はどういうところですか？（立地、周辺環境、防犯など）
Univ-Coop田無、石神井台、野方は、全て閑静な住宅街の中にございます。
そのため、物件から最寄駅までの通学・帰宅経路につきましては、
最寄駅⇔駅前商業地域⇔閑静な住宅地域⇔当該物件
という経路で通学・帰宅することが大多数かと思われます。
物件や通学経路によっては車の交通量、街灯の多少の差はあるかとは思われますが、
新宿・渋谷・池袋の駅前のような繫華街、歓楽街と比べると、防犯面的には安全かと思われます。
※閑静な住宅街とはいえ、人の多い東京でございます。それなりの防犯意識は必ずお持ちくださいますよう、お願いいたします。
Q：卒業（留学）が決まって部屋を退去したい場合は、どうすればいいの？
A：退去日の2ヶ月以上前までに、貸主に書面で申し入れてください。（解約予告書は鍵のお渡し時に書類をお渡しいたします）
また、2ヶ月分の賃料をお支払いいただく事によって即時解約も可能です。
Q：入居後、排水口から水があふれてきた！自分で修理業者を呼んでいい？
A：絶対に自分で業者を呼ばないでください。
まずは、契約時にお伝えした管理会社へご連絡ください。その後、管理会社が修理業者を手配いたします。
また、備え付けの家具家電が「通常使用で」破損・故障した場合も、必ず管理会社へご連絡ください。修理・交換等の対応をさせていただきます。